ถ้าเน็ตเน่าใช้งานไม่ได้ (มีไฟแดงกระพริบ) แล้วไม่มีSMSแจ้งมาว่าระบบขัดข้องภายในครี่งวัน ก็ให้แจ้ง 1530 กด 3 ได้เลยเพราะแสดงว่ามีข้อบกพร่องระหว่างทางแน่นอน นี่แจ้งไปเมื่อบ่ายวันอาทิตย์ ไม่เกิน2ชม.ช่างโทรนัดว่าจะเข้ามาตรวจสอบให้ในวันจันทร์ไม่เกินเที่ยง 10โมงมาแล้วตรวจพบว่าสายขาดห่าางจากบ้านไปประมาณ60เมตร แก้ไขแป๊ปเดียวก็เสร็จใช้งานได้ตามปกติแล้วครับ
ข้อสังเกตอาการเสียของ3BB