Ipone XS Face ID เสียเอง!!

เราซื้อIphone XS มาเมื่อเดือนพฤษภาคม2562 เช้าวันพฤหัสบดี ที่3 กันยายน 2563 อยู่ๆIphone XS ก็แสกนใบหน้าไม่ได้ ลองทำทุกอย่างตามในกูเกิลบอกแนะนำ(เช่น ปิดเครื่อง,รีเซ็ต) ก็ยังใช้ไม่ได้ (เครื่องเริ่มมีอาการแบตหมดไวกว่าปกติ)(เป็นก่อนอัพios13.7) ตอนเย็นจึงนำไปเช็คที่ Imedic พนักงานก็กดๆเช็คผ่านระบบ แล้วบอกว่า แบตปกติ สุขภาพแบต90% เฟสไอดีเสีย แต่ไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร เพราะที่เคยเจอ คือ เครื่องตกน้ำ หรือหน้าจอแตก (แต่เครื่องเราไม่เคยเลย และไม่ได้ใช้เล่นเกมส์หนักๆ หรือปล่อยให้เครื่องแบตหมดเองเลย) พนักงานบอกว่าซ่อมไม่ได้ มีทางเดียว เปลี่ยนเครื่องใหม่ จ่าย19,500บาท เพราะเครื่องหมดประกันแล้ว เมื่อเดือนพฤษภาคม เราบอกพนักงานว่า งั้นไม่เป็นไร
วันนั้นก็ดึกแล้วเลยกลับห้องเพราะต้องเดินทางกลับต่างจังหวัดแต่เช้า 
พอใช้เครื่องก็เริ่มแสดงอาการ ร้อนทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลย แบตหมดเอง แบบอยู่ได้ไม่ถึง5ชั่วโมง (ปกติอยู่ได้1วัน) 

เรากลับมากทม.วันจันทร์ ที่7 เลยเอาไปเช็คที่Iservice เพื่อความแน่ใจ พนักงานก็เช็คเหมือนเดิม คือ กดๆ แล้วโชว์ในระบบว่าเฟสไอดีเสีย เครื่องทำงานเองตลอดเวลา (ประสิทธิภาพแบตเหลือ 89%) แต่ก็ตอบไม่ได้ว่าเกิดจากsoft ware หรือ hard ware 
แต่สามารถลองอัพเดต soft ware ใหม่ให้ได้  แต่ข้อมูลจะหายหมดและเสี่ยงที่เครื่องจะเปิดไม่ติดอีกเลย 
และจะไม่รับผิดชอบใดๆ (ใครจะลองล่ะ ถถถถถถถ)

ความรู้สึกคือ มึนงงกับคำตอบพนักงานทั้งimedic และisevice และตอนนี้ก็ยังหาคำตอบไม่ได้ 1ปี กับอีก3เดือน หมดประกันปุ๊ป เครื่องเจ๊งปั๊ป ทุกวันนี้ก็ใช้ไม่ได้นะ เครื่องร้อนเอง (กลัวระเบิด) ขนาดชาร์จแบตไว้เต็มแล้วปิดเครื่องไว้ พอจะเปิด ยังเปิดไม่ได้ แบตหมดเองไปเฉยๆ เหลือ0% ซะงั้น 

1.ใครรู้ช่วยตอบที ว่าเกิดจากอะไร
2.สามารถซ่อมได้ไหม
ขอแอบบ่น : ซื้อเครื่องมาราคา 39,900 ใช้ได้แค่ปีกับ3เดือน ใช้แบบระมัดระวังมาตลอด เสียใจมากนะ กับคำตอบของพนักงาน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่