แอปทรูไอดี และ กล่องทรูไอดี ระงับสัญาณ

พอดีต้องเข้าแอพกยศค่ะ แล้วลืมรหัสผ่านไป จะขอรับ OTP จากเบอร์ก็ไม่ได้เพราะโดนระงับอยู่ สามารถไปแก้ไขที่ศูนย์หรือTrue shopได้มั้ยคะ

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องราวมาแชร์. เนื่องจาก ผมมีความจำเป็นต้องย้ายที่อยู่ชั่วคราวจึงได้ทำการติดต่อไปยัง trueshop เพื่อทำการขอระงับสัญาณ Internet ชั่วคราว โดย จนท. ได้แจ้งรายละเอียด ดังนี้คือ 1. ค่าบริก

กล่อง True ID ถูกระงับสัญาณต้องทำอย่างไรครับ

รบกวนทาง true wallet ช่วยเช็คและแก้ปัญหาให้หน่อยครับ

พอดีว่าเราจ่ายค่ายอดค้างชำระแล้ว แต่ยังถูกระงับสัญญาณสามารถทำยังไงได้บ้างคะ หรือต้องชำระค่าแพ็คเกจก่อน แต่ค่าแพ็คเกจไม่ขึ้นให้ชำระ ทำยังไงคะ?

ตอนโทรมาไม่ได้บอกว่าเราจะต้องจ่ายเท่าไหร่ๆ บอกแค่ว่าเราต้องจ่ายค่าเน็ต 399 ดราก็เลยใข้ ไม่ได้บอกว่ารวมกับแพ็คเสริมอีก 280 พอมาวันนี่ เราต้องจ่าย 766 บาททั้งๆที่เราใข้อันเดิมก็ดีอยุ่แล้ว อันนี้เรียกส่า

True wallet ถูกระงับชั่วคราว แก้ไขอย่างไรครับ ผมจะกดซื่อเกมก้ทำไม่ได้ต้องแก้ไขยังไงคับ

กล่อง True ID ซื้อแพคเกจแล้วดูไม่ได้ ขึ้นว่า ระงับสัญญาณชั่วคราว SE03 ต้องแก้ไขอย่างไรครับ