เพื่อนตอบข้อความเฟซบุ๊กไม่ได้

สาเหตุคือเราเคยปิดเฟซไประยะหนึ่งค่ะ พอกลับมาใช้งานอีกครั้ง เพื่อน ๆ ตอบกลับข้อความส่วนตัวไม่ได้ มันขึ้นเป็นแบบภาพด้านล่างค่ะ



ในกรณีเพื่อนคนเดียวกัน ใช้แอนดรอยน์ตอบไม่ได้ แต่เข้าในไอแพดตอบข้อความได้ค่ะ ต้องแก้ไขอย่างไรคะ ถ้าเป็นแชทกลุ่มยังตอบได้ปกตินะคะ ขอบคุณค่ะ 🙏