กดเงินที่ตู้ATM แล้วเงินไม่ออกแต่เงินในบัญชีหาย!!??

เมื่อวันที่16/07/61 เวลา23.56น. ได้โอนเงินไปที่ธนาคารบัญชีกรุงเทพที่ตู้ATM โดยใช้บัตรกรุงไทยโอนไป แต่เงินไม่เข้าบัญชีของธนาคารกรุงเทพ โทรไปที่ Call center ทั้งสองธนาคารก็ไม่ได้อะไรเงินเลย ต่างคนต่างให

ขอวิธียกเลิกSMSธนาคารกรุงเทพ กรณีที่ไม่มีบัตรATM กับเจ้าของบัญชีอยู่ต่างประเทศหน่อยค่ะ เนื่องจากว่าเราอยู่ต่างประเทศไม่สามารถไปยกเลิกที่ธนาคารได้ บวกกับไม่มีบัตรATM จึงไม่สามารถยกเลิกผ่านตู

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไปกดเงินที่ตู้ATM ธกส. กำลังจะกดยอดเงินอีกครั้งไฟดับพอดี ไม่ได้รับเงิน ไม่ได้สลิปและไม่ได้ยินเสียงเงินรันที่ตู้ก็คิดว่าคงไม่ได้เฉยๆเพราะไฟดับ แต่เงินในบัญชีถูกตัดยอด เบื้องต้นโทรแจ้ง c

เรื่องเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 17 เมษายน 2564 ค่ะ เรามีบัญชีออมทรัพย์ของธนาคารกสิกรไทยและทำบัตรATMไว้เพื่อโอนเงินให้พ่อกับแม่ไว้ใช้จ่ายทุกเดือน วันที่ 17เมษายน เวลา 8.27น. รายการโอนเข้า 13,000 บาท แต่พ่อยั

ใครเคยเป็นไหมค่ะ ปกติเราอยู่ต่างประเทศก็จะใช้ ATM กดเงินตลอด เมื่อวันก่อนยังใช้ได้ แต่วันนี้ไปกด ATM กดไม่ได้ บอกว่าบัตรใช้ไม่ได้ ให้ติดต่อธนาคาร โทรไปสิคะ รอสายเกือบ 10 นาที สายหลุด โทรอีก รออีก สาย

รหัส 67EC K641 K905 ขอบคุณครับ

ATM ธ.กสิกรไทย หมายเลข S1A8651 ขอบคุณครับ

ATM ธ.กรุงเทพ หมายเลข S044B156A189 - BBL ขอบคุณครับ

ปัญหามีเกี่ยวกับการผูกบัญชีธนาคารเข้ากับบริการ mPay ของ AIS ซึ่งปัจจุบันทาง mPay กำหนดให้ไปลงทะเบียนผูกบัญชีที่เครื่อง ATM ของธนาคารที่มีบัญชีอยู่เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องเป็นบัญชีธนาคารที่มี

ไปฝากเงินที่ตู้เอทีเอ็มหน้าธนาคารกรุงศรีแล้วตอนนับจำนวนเงินกดยืนยันช้าตู้เลยกินเงินเข้าไปในตู้ โทรติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์แล้วบอกว่า จะดำเนินการภายในสามถึงห้าวันแต่เราอยากได้เงินให้ไวกว่านั้นเพราะต้องใช้