ซื้อโทรศัพท์ Xiaomi มาใช้ไม่ได้ ควรติดต่อที่ไหนดี

คือผมซื้อโทรศัพท์ redmi note 8 มาจาก Lazada Lazmall ตั้งแต่22 พ.ค. ใช้งานได้ ประมาณ1 สัปดาห์ คือ เครื่อง เปิด-ปิด เองอัตโนมัติ หลังจากนั้น ก็เก็บไว้ ไม่ได้ใช้ ควรทำยังำง ต่อ?