การตอบกลับในgoogle form ไม่ขึ้น แก้ยังไง

ก็คือเราส่งคิวอาร์โคด ให้เขาทำแบบสอบถาม เขาก็ทำแล้ว แต่พอเราเข้ามาในลิ้งที่ทำแบบสอบถาม แล้วกดตรงคำว่าการตอบกลับแต่มันไม่ขึ้นการตอบกลับสักอัน

มันต้องทำยังไง ใครรู้ช่วยบอกหน่อย
#ขอบคุณค่า