ซิมการด์ที่ลงทะเบียนบัญชีทรูวอเล็ทหาย

ซิมการ์ดทรูผมเสียใส่เข้าไปในโทรศัพท์ขึ้นไม่มีบริการ ผมว่าจะเปลี่ยนมาเป็นEsim ผมต้องทำอย่างไรครับ ตอนนี้ผมอยู่ไต้หวัน

รบกวนสอบถามคับ ผมมีบัญชี ทรู มันนี่วอลเลท แต่เบอร์โทร์ที่ใช้สมัครไม่ใช่เบอร์โทรของผมแต่เป็นเบอร์ทื่ลงทะเบียนซิมการ์ดเปนชื่อของเพื่อนผมคับเบอร์ของซิมการ์ดก็เป็นเบอร์ของทรูมูฟ แต่ชื่อบัญชีของทรูมันนี

เราทำซิมที่เชื่อมกับทรูมันนี่วอเล็ทหายค่ะ แล้วส่งรหัสไม่ได้ อยากเปลี่ยนเบอร์เอาเบอร์ปัจจุบันใส่แทน ทำยังไงดีคะ มันมีเงินในนั้นด้วย ใช้ซิมaisค่ะ

วันนี้มีรายการเงินออกจากบัญชีไป 1 รายการ แต่ไม่มีสลิปเลยค่ะ แล้ววันนี้เท่าที่จำได้ก็ไม่ได้โอนเงินจำนวนนั้นด้วย เลยงงค่ะ เช็คยังไงได้บ้างคะ ในแอพธนาคาร sms แจ้งนะคะว่ามีเงินออก แต่ไม่มีสลิปค่ะ แล้วเวลา

ได้รับข้อความให้อัพเดต ซิมเป็นesim เพราะอยู่ต่างประเทศจะใช้โรมมิ่งไม่ได้ เราทำการอัพเดตไปแล้วใช้ได้แค่วันเดียว วันต่อมาซิมขึ้นว่าไม่มีบริการ เราจะทำยังไงเพราะซิมนาโนก็ใช้ไม่ได้แล้ว โทรติดต่อคอลเซ็นเตอ

อยู่ดีๆบัญชี ทรูวอเลท ถูกระงับ การใช้งาน เงินในบัญชีก็มี แต่กดเข้าไม่ได้ บอกให้ติดต่อ 1240 จะต้องทำไงถึงกับมาใช้บัญชีได้ค่ะ ขอเข้าไปโอนเงินออกมาก่อนได้ไหม สงสารกันเถอะคะ ครัยมีวิธีช่วยแนะนำทีนะค่ะ ตอน

เราต้องการเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน แต่เป็นเบอร์ที่น้องเราใช้ ทำให้ซิมการ์ดไม่ได้อยู่ที่เรา จะเปลี่ยนยังไงได้บ้างคะ