ทำไมซิม AIS ขึ้น sos เท่านั้น แล้วมีวิธีแก้ไขยังไงคะ

สัญญาณโทรศัพท์ผมขึ้นSOSเท่านั้น มา2วันล่ะครับ ผมใช้AISแบบเติมเงินนะ ใช้โปรเดือนละ200บ เน็ตไม่จำกัด เร็ว10Mbpsอยู่ ซิมนี้ใช้ยังไม่ถึงปีเลย เล่นอยู่ดีๆสัญญาณก็หายไปเลย เปิด-ปิด รีสตาร์ท เครื่องใหม่ก็ไม่

มาอยู่ออสเตรเลีย แล้วทำ eSIM ais มา ตอนแรกก็ใช้งานได้ปกติ มาช่วงหลังไม่มีสัญญาณเลย ขึ้น SOS only ตอนทำ eSIMคือรัลข้บข้อความ OTP ได้ปกติเลยไม่จำดเป็นต้องเปิดโรมมิ่ง ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย พยายามติดต่อ A