เข้าวอเลทไม่ได้ทำไงดีคะ

ควรทำยังไงดีคะ พอดีเปลี่ยนเครื่องแล้วจะเข้าวอเลทแต่ด้วยรหัสมันเข้าไม่ได่เลยเอขาอันลืมรหัสผ่านแตาพอกรอกไปแล้วมันบอกเราว่าไม่ข้อมูลบัตรประชาชชนหรือเบอร์ไม่ถุกต้อง ทั้งๆ ที่ ถูก ควรทำยังไงดีคะ

#วอเลทช่วยแก้หน่อยค้าจำเป้นต้องใช้