ติดตั้งแอปไม่ได้เพราะมันขึ้นว่าไม่รับรองการใช้งาน

มันขึ้นแบบนี้อ่ะค่ะ เราใช้โทรศัพท์รุ่นsamsung note3 เราพึ่งไปล้างเครื่องมาก่อนหน้านี้ยังโหลดใช้งานได้ แต่ตอนนี้มันโหลดไม่ได้ค่ะ ใครมีวิธีช่วยบอกหน่อยนะคะเราจำเป็นต้องใช้จริงๆค่ะ ขอบคุณค่ะๆ💗