เข้า IG ไม่ได้ช่วยทีค่ะ

สอบถามหน่อยครับ ไอจีหลักของผมได้ทำการยืนยันตัวตนกับแอพ Duo mobile ไป ตอนนั้นผมจำได้ว่า มันไม่มีรหัสสำรองให้ ได้แค่รหัสที่มันจับเวลามาเพื่อเอาไปใส่ยืนยันในตอนนั้น พอเสร็จผมก็ใช้ไปได้ไม่นานแล้วไอจีแอค

วันนี้อยู่ๆ ไอจีผมก็โดนมันล็อคบัญชีชั่วคราว ผมขอยืนยันตัวตนไปเเล้ว นานมาก ตั้ง 3 ชม. เเต่กลับไม่มีรหัสส่งมาเลยเเม้เเต่นิด อยากทราบว่ามีวิธีเเก้ไหมครับ หรือ ต้องรอนานเท่าไหร่ ขอคำเเนะนำจากคนที่เคยโดนล็

มีใครเป็นแบบนี้บ้างคะ  เราใส่mail รหัสถูกทุกอย่าง แต่เข้าสู้ระบบไม่ได้เลย กดไปขึ้น เกิดข้อผิดพลาด ขออภัย เกิดปัญหากับคำขอของคุณ  พยายามทำเท่าไหร่ก็แก้ไม่ได้ค่ะ ทั้งที่ทำทุกอย่างถูกหมด ส่งเรื

คือเราอ่ะตั้งระบบยืนยันตัวตน2ชั้น แล้วลืมว่ายืนยันตัวตน2ชั้น เราลบแอพออกเพราะมันมีปัญหา แล้วพอจะเข้าใหม่มันเข้าไม่ได้เลย อยากได้แอคเค้าท์ตัวนี้มากๆ คือมีใครพอรู้วิธีแก้มั้ยคะ หรือต้องทิ้งแอคเค้าท์นั้น

ตอนนี้คือเราเครียดมากเลยยยยย;(;( คืออยู่ๆเมื่อวานกำลังลงรูปสินค้าในร้านขายของออนไลน์ในไอจี  แล้วอยู่ๆไอจีก็เด้งให้ยืนยันตัวตน เราก็กดยืนยันให้ส่งรหัสมาที่เบอร์ แต่มันก็ไม่ส่งรหัสมาสักที  จนต

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราไปยืนยันที่ตู้แล้วเรียบร้อย ทีนี้ไลน์บีเคเราล็อคเลยแจ้งปลดล็อคแล้วเรียบร้อย พอกดเข้าไปจะเปลี่ยนรหัส มันขึ้นว่ายังยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ เกิดจากอะไรคะ "ตอนไปยืนยันตัวตน ตู้ก็ข

เหตุเกิดจากเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วจะเข้าช็อปปี้ ที่เชื่อมกับไอคราวแต่เข้าไม่ได้ ซึ่งมันขึ้นมาให้ยืนยันตัวตนผ่านโทเค็นอุปกรส์ แต่เครื่องเก่าเราเสียไปแล้ว เราเลยกดลบบัญชีที่เชื่อมกับไอคราว พอมาสมัครใหม่