จ่ายเน็ตติดสัญญาaisรายเดือนครบแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ

กระทู้คำถาม
คือทางเราซื้อโทรศัพท์ติดสัญญารายเดือนมาใช้ค่ะ รุ่น samsung a10 ติดโปรจ่ายเดือนละ 500+กว่าบาท ตอนนี้เราใช้ครบ 1 ปีจ่ายครบแล้ว แต่ไม่สามารถยกเลิกซิมเป็นแบบเติมเงินได้ค่ะ พี่ที่ศูนย์เขาบอกว่าเปลี่ยนเติมเงินไม่ได้ นอกจากจะเปลี่ยนโปรให้ถูกลง เนื่องจากมีเบอร์ที่ไม่ได้ชำระอีก1เครื่อง(เครื่องแม่ค่ะ) เราก็ถามเขาแล้วว่าคนละเบอร์กันนะคะ ยกเลิกไม่ได้หรอ พี่เขาก็ยืนยันมาว่าไม่ได้ ต้องไปจ่ายอีกเบอร์ที่ศูนย์ใหญ่ก่อน(ซึ่งคนละจังหวัดเลยค่ะ) ค่าค้างชำระประมาณ 1600 แต่มีค่าปรับเพิ่มมาอีกประมาณ 2400 ค่ะ แต่เบอร์ของแม่โดนล็อกเครื่องล็อกซิมไม่ได้ใช้งานมาเกือบปีแล้วนะคะ เครื่องแม่ใช้งานไม่ถึง6เดือนเลยค่ะ พอซิมโดนล็อกโทรศัพท์ก็หายไปหลังจากนั้น1เดือนเนื่องจากโดนขโมย พอจะจ่ายยอดชำระก็เยอะจนแม่สู้ไม่ไหว แบบนี้พอทำอะไรได้บ้างคะรายจ่ายมันเยอะเกินไปจริงๆ รึมีแบบผ่อนจ่ายมั้ยคะ ที่จ่ายแต่ค่าชำระรายเดือนก่อน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่