คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทรูสวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 2751624 ครับ
สำหรับตัวเครื่องSamsung Galaxy NOTE20 LTE 256GB ลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิมจากต่างเครือข่าย 1 หมายเลขบัตรประชาชนรับได้ 1 สิทธิ์ 1 เบอร์ 1 สิทธิ์
กรณีรับสิทธิ์ด้วยหมายเลขที่ย้ายค่ายเบอร์เดิม คุณสมาชิกจะต้องแจ้งความประสงค์กับเจ้าหน้าที่ช้อป เพื่อรับสิทธิพิเศษ ณ วันที่ยื่นเรื่องขอย้ายค่ายเบอร์เดิมเท่านั้น
โดยไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเมื่อเลือกสิทธิพิเศษนั้นๆแล้ว เมื่อหมายเลขย้ายค่ายสำเร็จคุณสมาชิกสามารถติดต่อศูนย์บริการทรูช้อปเพื่อซื้อตัวเครื่องได้ภายหลังครับ
สามารถดำเนินการย้ายเครือข่ายหมายเลขเดิมได้ดังนี้
1. ลูกค้าบุคคลธรรมดา สามารถขอรหัสโอนย้ายได้ผ่านทาง USSD โดยกด *151*Thai ID#
2.เมื่อดำเนินการกด *151*Thai ID#เรียบร้อยแล้ว หากไม่ติดปัญหาในการย้ายเครือข่าย ลูกค้าจะได้รับ Pin code
3.เมื่อได้รับ Pin code นำ Pin code พร้อมบัตรประชาชนติดต่อที่ทรูช้อปเพื่อดำเนินการย้ายค่ายหมายเลขเดิมได้ ระยะเวลาในการทำการย้าย 2 วันทำการ
4.รหัสโอนย้ายมีอายุถึงเวลา 23:59 น. ของวันที่ทำการขอ ระบบจะไม่อนุญาตให้ดำเนินการนำรหัสโอนย้ายไปใช้ทำการโอนย้ายหลังจากเวลา 00:00 วันถัดไป
ลูกค้าจะ ต้องขอรหัสโอนย้ายใหม่อีกครั้ง ครับ
สำหรับตัวเครื่องSamsung Galaxy NOTE20 LTE 256GB ลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิมจากต่างเครือข่าย 1 หมายเลขบัตรประชาชนรับได้ 1 สิทธิ์ 1 เบอร์ 1 สิทธิ์
กรณีรับสิทธิ์ด้วยหมายเลขที่ย้ายค่ายเบอร์เดิม คุณสมาชิกจะต้องแจ้งความประสงค์กับเจ้าหน้าที่ช้อป เพื่อรับสิทธิพิเศษ ณ วันที่ยื่นเรื่องขอย้ายค่ายเบอร์เดิมเท่านั้น
โดยไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเมื่อเลือกสิทธิพิเศษนั้นๆแล้ว เมื่อหมายเลขย้ายค่ายสำเร็จคุณสมาชิกสามารถติดต่อศูนย์บริการทรูช้อปเพื่อซื้อตัวเครื่องได้ภายหลังครับ
สามารถดำเนินการย้ายเครือข่ายหมายเลขเดิมได้ดังนี้
1. ลูกค้าบุคคลธรรมดา สามารถขอรหัสโอนย้ายได้ผ่านทาง USSD โดยกด *151*Thai ID#
2.เมื่อดำเนินการกด *151*Thai ID#เรียบร้อยแล้ว หากไม่ติดปัญหาในการย้ายเครือข่าย ลูกค้าจะได้รับ Pin code
3.เมื่อได้รับ Pin code นำ Pin code พร้อมบัตรประชาชนติดต่อที่ทรูช้อปเพื่อดำเนินการย้ายค่ายหมายเลขเดิมได้ ระยะเวลาในการทำการย้าย 2 วันทำการ
4.รหัสโอนย้ายมีอายุถึงเวลา 23:59 น. ของวันที่ทำการขอ ระบบจะไม่อนุญาตให้ดำเนินการนำรหัสโอนย้ายไปใช้ทำการโอนย้ายหลังจากเวลา 00:00 วันถัดไป
ลูกค้าจะ ต้องขอรหัสโอนย้ายใหม่อีกครั้ง ครับ

แสดงความคิดเห็น
สอบถามกรณีย้ายค่ายแบบรายเดือน เพื่อรับส่วนลดค่าเครื่องอีก 1,000 บาท
http://truemoveh.truecorp.co.th/device/detail/2057?bundle=package#62-854-mnp-1499-3
เลื่อนลงมาด้านล่าง (ที่เป็นสิทธิ์ลูกค้า TrueRed และย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบรายเดือน)
สอบถามข้อสงสัยการรับส่วนลดค่าเครื่องเพิ่มอีก 1,000 บาทคือ
1. ต้องย้ายค่ายมาใช้แบบรายเดือนให้สำเร็จก่อน
แล้วถึงไปรับสิทธิ์ซื้อเครื่อง+ส่วนลดค่าเครื่องเพิ่มอีก 1,000 บาท
ได้ภายในกี่วัน?
หรือว่า
2. ไปกดรหัสย้ายค่ายที่ trueshop ได้เลย พร้อมชำระค่าเครื่องเลยทันที (และรอยืนยันการย้ายค่ายสำเร็จ เพื่อผูกโปรรายเดือน สัญญา 12 เดือน) ในภายหลัง และเมื่อย้ายค่ายสำเร็จแล้ว ถึงมารับเครื่องที่ trueshop อีกทีครับ