จะให้ช่าง3bb มาต่อสายแลนเข้าคอมได้ไหมครับ

กล่องเน็ต3bbมีปัญหา ขึ้นlosสีแดงตั้งแต่เช้าเมื่อวาน โทรหา เจ้าหน้าที่ก็บอกรับเรื่องแล้ว วันนี้โทรไปใหม่ บอกจะติดต่อกลับไปและช่างจะมาดูให้ รอมา2ชั่วโมงยังไม่มีวี่แวว ต้องรอถึงตอนไหนคะ?

เน็ตบ้านทรูพังมาตั้งแต่วันที่ 25/9/68 ตอน 9 โมง วันนี้ 27/9/68 แล้วยังไม่คืบหน้า โทรไปแจ้งครั้งแรกวันที่ 25 ตอนเที่ยง พนง.ก็บอกว่าจะเสร็จวันที่ 26 ตอนเก้าโมง วันที่ 26 เก้าโมง ก็ยังไม่เสร็จ โทรไปถาม

ใครอยู่แถวนั้นใช้เน็ต 3bb ได้บ้างไหม ติดต่อ 1530 ก็ไม่เห็นมีช่างประสานงานเลย เน็ตใช้ไม่ได้ 2 วันติดแล้ว

ตั้งแต่ใช้3BBมา เพิ่งเจอการกดรับงานแต่ช่างไม่โทรนัดหมาย ไม่เข้าซ่อม ไม่มีความคืบหน้าใดๆเลย เนตตาย ่า จะ2วันแล้ว พอควบรวมแล้วเป็นแบบนี้ มีใครเจอแล้วบ้างคะ...แย่สุดๆ

ผมขอติดเน็ต VDSL ของ 3BB แต่ระยะทางไกลเกินแพกเกจที่จะติดตั้ง ช่างไม่ติดตั้งให้ แต่ผมยืนยันใช้แพกนี้ เจ้าหน้าที่ก็เลยส่งงานให้วิศวกร ได้ข้อสรุปว่า ถ้างั้นทาง 3BB จะขยายแลนให้ ตอนแรกเข้าใจว่า เพิ่มชุมสา

พอดีจะเดินสายอินเทอร์เน็ตขึ้นบนฝ้าที่บ้านค่ะ(มีกล่องเน็ตอยู่แล้วค่ะ) ใครรู้จักช่างรับเดินสายแนะนำหน่อยได้มั้ยคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่า

วันจันทร์ที่ 5 พ.ค. 2568 - มีคนมาตัดสายไฟฟ้าหน้าบ้าน น่าจะเป็นคนจากการไฟฟ้า ทำให้ AIS Fiber ใช้งานไม่ได้ - ได้รับแจ้ง SMS จาก AIS ว่า internet ใช้งานไม่ได้ - ยังคงใช้งานไม่ได้ถึงวันรุ่งขึ้น จึงนัดช่าง

เรื่องขอคืนเงินจาก 3bb กรณีติดตั้งเน็ตไม่สำเร็จ คือ ผมจะติดตั้งเน็ตให้บริษัทแห่งหนึ่ง ก็เลยติดต่อทาง 3BB ไป เขาก็ส่ง เซลล์มาติดต่อพูดคุย ก็ตกลงกันเรียบร้อยแล้ว ว่าติดตั้งได้ก็เลย ชำระเงิน ไปแล้ว พอมา

ขอกำลังใจหน่อยครับ ตัดสินใจติดเน็ตบ้าน3BB พอถึงวันนัดติด ช่างบอกติดไม่ได้สายอะไรก็ไม่รู้เต็ม แล้วบอก จะให้เซลล์โทรมา ตั้งแต่เช้าถึงตอนนี้ยังไม่มีใครโทรมาเลย แล้วคือผมแค่อยากรู้ว่ามันติดได้ไหมหรืออะไรย