ผมใช้บริการของค่ายสีแดงอยู่ พื้นที่จังหวัดระยอง
มีปัญหาเรื่องสัญญาณมือถือห่วยแตกแบบนี้บ่อยมากๆ

1.เริ่มมีอาการจับสัญญาณไม่ได้ตั้งแต่เมื่อคืน แจ้งไปทาง Call Center (ซึ่งรอนานมากกกกกกกกกกกกกกกก ติดต่อยากมากกกกกกก) ทาง CC แจ้งมาว่า มีปัญหาเครือข่ายตัวปล่อยสัญญาณมีปัญหา 6 สถานี (Whatttt) เลยทำให้ปล่อยสัญญาณขัดข้อง กำลังดำเนินการซ่อมแซม คาดว่าจะเสร็จตอนเที่ยงคืนครึ่ง

2. ทาง CC ได้ทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ (ทำได้แค่นี้ประจำ แจ้ง 10 รอบรีเซ็ต 10 รอบ) แล้วจะกระตุ้นสัญญาณเพิ่มความเร็วเน็ตให้ 3 GB ผลคือ เน่าเหมือนเดิม เล่นเน็ตไม่ได้เหมือนเดิม ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

3. ตื่นเช้ามาวันนี้ หวังว่าน่าจะแก้ไขเสร็จแล้ว สรุป เน่าเหมือนเดิม จับสัญญาณไม่ได้เหมือนเดิม

4. โทรไป cc (รอนาน ติดต่อยากมากกกกกแบบเดิม ) ทาง CC แจ้งว่า เครือข่ายจับสัญญาณกับซิมไม่ได้ (อ่าว แล้วปัญหาเมื่อคืนคืออะไร) ขออนุญาตรีเซ็ตสัญญาณใหม่ (ตามเดิมเป๊ะ)

ปัญหานี้ไม่ใช่เพิ่งเกิดขึ้นครั้งแรกนะครับ เป็นมาโดยตลอด ในรอบ 4-5 เดือนย้อนหลังนี่ผมแจ้งปัญหาไปกับทาง CC ไม่ต่ำกว่า 5 รอบ ซึ่งก็ไม่ได้มีการแก้ไขปัญหาอะไรที่จริงจัง เห็นผลขึ้น ก็เป็นๆหายๆมาโดยตลอด

จนเริ่มคิดแล้วว่าจะย้ายค่ายดีมั้ย ใช้มา 8 ปี ใครมีโปรอะไรแนะนำ รบกวนบอกหน่อยครับ รายเดือนนะครับ