พัสดุ ems ทำไมไปส่งที่ศป.ราชบุรี จะได้รับของไหม

สงสัยค่ะพอดีว่าสั่งของออนไปตั้งแต่วันเสาร์ที่17-18 ทางร้านได้ส่งพัสดุให้กับทางขนส่งแล้ว แต่ปัจจุบันพัสดุเรายังไม่ถูกลงส่งเข้าระบบเลยค่ะ สินค้าอื่นๆที่เราสั่งพร้อมกันมาถึงได้2แล้ว เราเข้ามาเช็คอีกทีก็ย

ไปรษณีย์โทรหาเราตอน 8:47 ค่ะ เราก็บอกไปว่าที่พักอยู่ตรงไหน เสร็จสับรอถึง 10 โมง ของยังไม่มาพอเข้าไปเช็คสถานะพัสดุบอกว่า นำจ่ายไม่สำเร็จเพราะไม่มีบ้านเลขที่นี้??? งงว่าไม่มีได้ยังไง ตึกใหญ่ขนาดนั้น พอเ

คือส่งของแบบ EMS ตั้งแต่วันที่ 18 แล้วหลังจากนั้นสถานะไม่มีการอัพเดทอะไรเลย จนวันนี้วันที่ 20 แล้ว ก็ยังไม่มีสถานะขึ้น ปกติ 2-3 วันน่าจะได้แล้ว หรืออมีการอัพเดทอะไรบ้าง ทำไมขนส่งแย่แบบนี้ แล้วแบบนี้

ใครเคยมีประสบการณ์นี้บ้างค่ะ ยังงงอยู่ว่าสั่งอ่ะไรไป แต่พอไปเช็คดูก็ไม่ได้สั่งอะไรไปนะค่ะ แต่มีพัสดุเก็บปลายทางมา แต่ไม่ได้เซ็นรับ เพราะมั่นใจว่าไม่ได้สั่งออนไลน์จริงๆ

อยากสอบถามค่ะ EMS นำจ่ายที่บ้านไม่สำเร็จ เพราะเจ้าหน้าที่มาส่งวันธรรมดา เวลาที่คนที่บ้านออกไปทำงาน ทำยังไงถึงจะได้รับ พัสดุEMS ค่ะ ใส่ไว้ในตู้รับจดหมายที่บ้านไม่ได้เหรอคะ หรือใส่ตะกร้าแขวนหน้าบ้านเหม