แลกแบ้งค์ย่อยที่ ธนาคาร ไม่ได้ จะให้ไปแลกที่ไหน

ผมไปธนาคาร กสิกรไทย สาขาเกตุเวย์ บางซื่อ ขอแลกแบ้งค์ 20 พนักงานถามหัวหน้า(ผู้ชายแก่ๆ เหมือนกระเทย) ไม่ค่อยอยากให้แลก ทำหน้าไม่พอใจ ไม่ให้แลก บอกไม่มีตลอด บางทีก็ให้แค่ 2000 หรือ4000 แสดงมารยาทไม่ดี ทั้งๆ ที่ผมเดินบัญชีกับธนาคารนี้ตลอด ถ้าแลกเงินกับธนาคารไม่ได้ จะให้ไปแลกที่ไหน ผู้บริหาร ธนาคาร ตอบหน่อยคับ