หมดสัญญา1ปี ทรู เปลี่ยนโปรยังไงค่ะ

พอดีเบอร์ผมจะครบกำหนดสัญญา1ปีทีผูกกับโทรศัพท์ oppo a3s วันที่ 17 พ.ค. เมื่อครบกำหนดผมจะปิดเบอร์รายเดือน สามารถปิดได้โดยผ่านทางคอลเซ็นเตอร์ได้ไหมเพราะตอนนี้กำลังมีปัญหา covid-19 ไม่อยากออกจากบ้านเพื่อไ

ขอสอบถามครับ ถ้าเบอร์โดนปิดไปแล้วค้างค่าเน็ตตั้งแต่เดือน 9ของปีที่แล้ว แต่ในบิลธนาคารยังจ่ายได้อยู่ ถ้าผมจ่ายยอดค้างทั้งหมดแล้ว ผมต้องไปแจ้งศูนย์ให้เปิดเบอร์ให้เหมือนเดิม หรือถ้าผมไม่สะดวกไปศูนย์ ผมแจ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ถ้าไม่ได้ยกเลิกที่ทรูช้อปได้ไหมคะ

คือเราออยากยกเลิกซิมแบบรายเดือนไปใช้แบบเติมเงิน ไว้โทรอย่างเดียว เพราะว่ารายเดือนกินเงินไปหลายบาท เราพยายามทำเรื่องมา 2 รอบ รอบแรกโทร 1678 ให้ไปติดต่อที่เซนทรัล แต่เราไม่สะดวก อยู่ไกล เกือบร้อยโล รอบ

เนื่องจากผมติดตั้งอินเตอร์เน็ต ไฟเบอร์ของ 3BB เรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนั้นได้คุยกับพนักงานว่าคือผมสามารถเปลี่ยนแปลงโปรโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา (ขอย้ำคำว่าเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นที่ราคาสูงกว่าเดิมหรือความเร็วสูงข

วันนี้เราไปยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนขอฃทรูมาค่ะ เราไปยกเลิกเลิกวันตัดรอบบิลของเดือนเมษายนมา ตัดรอบบิลทุกวันที่9 ของเราตัดรอบบิลเมษาคือ9พฤษภา วันนี้เราไปแต่พนักคิดเงินมา853.- ทั้งๆที่ยอดที่เราต้องจ่ายคือ42

ต้องการ เปลี่ยนระบบมือถือจากรายเดือนเป็นเติมเงิน AIS เนื่องจากให้อินเตอร์เน็ตน้อยกว่าค่ายอื่นๆ เลยอยากเอาไว้แค่รับสาย ต้องไปศูนย์บริการหรือแจ้งผ่านคอลเซ็นเตอร์ได้เลยหรือไม่

เราไปช่วยงานที่วัดบ่อย หลวงตาบอกว่า ทางคอลเซ็นเตอร์ทรู ชวนให้ใช้แบบรายเดือน ก็สมัครไปทางคอลเซ็นเตอร์ แต่ปรากฎว่า ไม่ค่อยได้ใช้งาน อยากเปลี่ยนกลับเป็นเติมเงินเพราะประหยัดกว่า และไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ต&n

ปกติใช้โปร200++ แล้วบิลรอบเดือนที่ผ่านมา 500++ อยากทราบว่าเดี้ยวนี้ทรูมูฟเขาเปลี่ยนโปรไม่แจ้งลูกค้าแล้วหรอครับ แล้วติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างไง มีแต่AI หรือทรูสามารถโทรหาลูกค้าได้อย่างเดียว

เน๊ตทรูใช้งานไม่ได้ขึ้นrotสีแดงจะติดต่อพนักงานยังไงค่ะ