สั่งของแต่ของไปส่งให้ใครไม่รู้

เราได้สั่งของจากเพจ เพจหนึ่ง วันที่18สิงหาคม ส่งของแบบลงทะเบียนทางเพจได้แจ้งเลขพัสดุวันที่20สิงหาคม เราก็เข้าไปเช็คแต่มันยังเช็คไม่ได้เลยไปถามเพจ เขาบอกจะเช็คได้วันที่ส่งของ เราก็รอ เข้าใจว่าส่งลงทะเบียนมันช้าอยู่แล้ว แต่เมื่อวานวันที่30สิงหาคม เราเข้าไปเช็คอีกที คือส่งตั้งแต่วันที่24สิงหาคมแล้ว แล้วก็มีคนมารับแล้ว ทั้งๆที่เราอยู่ก็บ้านตลอดไม่เห็นมีรถส่งของไปรษณีย์มาสักคัน ถามคนที่บ้านก็บอกไม่มีใครมาส่งของเลย จะดูตรงลายเซ็นคนรับก็ไม่ขึ้น แบบนี้เราควรทำยังไงค่ะ เสียตังเสียของฟรีๆเลยหรอค่ะ ตอนนี้ติดต่อทางเพจไปแล้ว รอเขาติดต่อไปรษณีย์อยู่ค่ะ ใครเคยเจอเหตุการณ์เดียวกันบอกหน่อยค่ะ