ไอโฟนขึ้นอุปกรณ์เสริมไม่รองรับ สายชาร์จซื้อจากแอปเปิ้ลโดยตรง

สายชาร์จเราซื้อจากแอปเปิ้ลสโตร์มาค่ะ หัวชาร์จก็ของเดิม ทำไมยังขึ้นว่าอุปกรณ์เสริมไม่รองรับอีกเหรอคะ
ไอโฟน7พลัส ซื้อจากแอปเปิ้ลสโตร์เหมือนกันค่ะ จะแก้ไขยังไงดี รบกวนผู้รู้หน่อยค่ะ