ปัญหาลงไดร์เวอร์hp ไม่ได้ระบบขึ้น internet was not found แต่เข้าเว็บเล่นเน็ตทุกอย่างได้ปกติคะ

รบกวนสอบท่านผู้รู้ด้วยคะ  วันนี้เพิ่งได้เครื่องปริ้น hp2135 มา เครื่องไม่มีแผ่นไดร์เวอร์มาด้วย 
ให้โหลดจากเว็บhp แทน ซึ่งก็โหลดตัวที่บอกว่าใช้กับ window 10 มาคะ ทุกอย่างไม่มีปัญหา
แต่พอไปถึงขั้นตอนสุดท้าย มันจะขึ้นตามรูป  ขออธิบายเพิ่มเติมดังนี้คะ


วิธีการลงแบ่งเป็น 3 ขั้น ที่เอกสารที่แนบมาในกล่อง
1. คือ เตรียมเครื่องhp เสียบปลั๊ก ใส่ตลับหมึก ใส่กระดาษ
2. run โปรแกรม จนระบบถามหา usb ถึงเสียบสายคะ
3. แต่พอขั้นสุดท้าย มันจะขึ้นให้ ให้กด online แต่พอกดแล้วมันขึ้นข้อความแบบนี้คะ 


โน็ตบุ๊ค เป็น win10 คะ
รบกวนถามผู้รู้หน่อยนะคะ ต้องแก้ตรงไหน เข้าไปเช็คใน device manager , proxy
ตามที่พอจะหาข้อมูลมาได้ ก็ยังแก้ไม่ได้เลย   ลองค้นหามาทั้งวันแล้วก็ไม่เจอว่าจะแก้ยังไง
โทรไปที่ศูนย์ hp ก็ปิดเสาร์อาทิตย์ มีความจำเป็นต้องใช้งานจริงๆ คะ

ขอบคุณทุกท่านมากนะคะ