เน็ตหลุด

เน็ต3BB ล่มเกือบ 21 ชม. เดือนก่อนก็ล่ม 5 ชม. แบบนี้ควรได้รับการชดเชยยังไง? ใช้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตรายเดือน 1,399 บาท เดือนนี้สัญญาณล่มตั้งแต่ประมาณ 14:00 น. และมีการแจ้งว่าจะใช้งานได้อีกทีประมาณ 11:00

วันนี้ ได้โทรไปถามทาง 3bb ว่า ทำไมไม่สามารถ เล่นเน็ตได้แต่เช้า และไม่ทราบว่า จะชดเชยอะไรให้บ้างหรือครับ สำหรับ ในกรณีนี้ครับ

ตอนแรกนึกว่าเป็นแค่เรา นี่เป็นทั้งประเทศ เป็นน่าจะสองอาทิตย์แล้ว 3bb ชดเชยให้ลูกค้าด้วย หรือเจ้าไหนเสนอโปรหลังไมค์หน่อยค่ะ

คือช่วงนี้ฝนตกหนักพอสมควรอะครับ แล้วเน็ตหลุดบ่อยมาก อยากทราบว่าเน็ต 3BB เกี่ยวกับฝนตกแล้วเน็ตหลุดบ่อยไหมครับ เพิ่งมามีปัญหาหลุดได้ 3-4 วันอะครับ เล่นไม่ถึงครึ่งชั่วโมงหลุดอีกแล้วครับ

สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิก และเจ้าหน้าที่ True ผมต้องการร้องเรียนปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้าน True หมายเลข 9609454827 ซึ่งช่วงนี้ล่มบ่อยมากจนกระทบกับการทำงานอย่างรุนแรงครับ รายละเอียดปัญหา: เดือนกุมภา

คือกลางปีก่อนผมติดเน็ตทรูแต่หลังจากวันนั้นแม่ถามผมไม่ได้ซิมเน็ตหรอผมเลยงงว่าได้ด้วยหรอที่งงเพราะก่อนจะติดเน็ตทรูผมติด ais 3bb มาก็ได้ซิมครับผมเลยงงๆ

ทำไมเน็ตทรูถึงขึ้นlosบ่อยจังบางทีก็หลุดแบบงงๆ แล้วเป็นบ่อยด้วยนี่อยู่ฉะเชิงเทราแถมบ้านอยู่ใกล้ตู้กนะจายสัญญาณ

เราได้ทำการติดตั้งเน็ต3BB ไป เดือนละ 640บาทแล้วในโปรโมชั่นจะแถมซิมเน็ตให้ ตอนติดตั้ง ช่างก็มาติดตั้งปกติ และมีพนักงานมาเปิดเบอร์ลงทะเบียนซิมเน็ตให้เรา หลังจากนั้นเราก็ใช้ไป ทีนี้มียอดมาเก็บเพิ่ม199 ค่

แถวนี้สัญญานทรูไม่ดี (เกิดเหตุขัดข้องในพื้นที่บางละมุง) คือไม่ได้อยากชดเชยด้วยเน็ต โดยเฉพาะเดือนนี้หลุดเป็น 10 รอบ คือมีความจำเป็นต้องใช้ แล้วกว่าจะแก่แต่ละที เกือบวัน แล้วจะทำงานยังไง ถ้ายกเลิกได้ไหม

ที่กล่องขึ้นไฟกระพริบสีแดงตรงคำว่า LOS คิดว่าน่าจะเกิดจากลมพายุ เลยทำให้สายมีปัญหา ติดต่อไปแล้วก็บอกรอช่างโทรกลับ ก็ไม่เห็นมีใครโทรมา เป็นอย่างนี้อยู่ 3 วัน คือมีใครเจอแบบนี้เหมือนกันบ้าง อยากรู้ว่าช่