เหตุการณ์ เรากำลังแชทกับ line Oa อยู่แล้วกำลังกดลิงค์ใน แชทนั้นที่นี่ เกิดการ error หมุนๆ แล้วก็กดเครียแอพไลน์ ออกไป 1 ครั้ง เข้า แอพใหม่. แล้วก็เข้าแชท line Oa อีกรอบ กดลิงค์ อาการเกิด error เหมือนเดิม ทำการเครียแอพ อีกรอบ และเข้าใหม่ อยู่ๆ แอพไลน์ ก็เด้ง แล้วพอกดเข้าไป มันให้เข้าสู่ระบบใหม่
คำถาม
1. เรายังไม่ได้ล็อคเอ้าเลย ทำไม ถึงให้เข้าสู่ระบบใหม่? แต่เราไม่สามารถเข้าได้เพราะเราเข้าระบบด้วย เมล แต่ระบบไลน์ใหม่ให้ล็อคอินด้วยเบอร์ กับ facebook พอทีนี่เราเลยถามแฟน แฟนเลยให้ลองเข้าด้วย pc อะเราก็ไปล็อกอินเมลที่ pc ปรากฎว่า เข้าไม่ได้ เราเลยเอาไลน์อีกเครื่องเช็คไลน์ตัวเอง และลองค้นหา ID ตัวเอง 2. ปรากฎว่า line เราหาย เหมือนถูกลบบัญชี ทั้งๆทีไม่เคยลบบัญชี
3.ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมค่ะ พอทราบไหมเป็นอะไร
4.โดนแฮค หรือว่า มันเกิดจากบัคของline
5. เราสามารถร้องเรียน กับทาง line ได้ไหม ถ้าได้ต้องติดต่อช่องทางไหน
หรือถ้าไม่ line ที่เป็นบริษัทใหญ่กลับมีคุณภาพความปลอดภัย ที่ต่ำขนาดนี้เลยหรา แล้ว line จะรับผิดชอบกับบัญชีของเราอย่างไรได้บ้างไหม
ขอบคุณที่เข้ามาตอบจนปัญญาจริงๆ
Line อยู่ๆทำไมถึงล็อคเอ้าเอง
คำถาม
1. เรายังไม่ได้ล็อคเอ้าเลย ทำไม ถึงให้เข้าสู่ระบบใหม่? แต่เราไม่สามารถเข้าได้เพราะเราเข้าระบบด้วย เมล แต่ระบบไลน์ใหม่ให้ล็อคอินด้วยเบอร์ กับ facebook พอทีนี่เราเลยถามแฟน แฟนเลยให้ลองเข้าด้วย pc อะเราก็ไปล็อกอินเมลที่ pc ปรากฎว่า เข้าไม่ได้ เราเลยเอาไลน์อีกเครื่องเช็คไลน์ตัวเอง และลองค้นหา ID ตัวเอง 2. ปรากฎว่า line เราหาย เหมือนถูกลบบัญชี ทั้งๆทีไม่เคยลบบัญชี
3.ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมค่ะ พอทราบไหมเป็นอะไร
4.โดนแฮค หรือว่า มันเกิดจากบัคของline
5. เราสามารถร้องเรียน กับทาง line ได้ไหม ถ้าได้ต้องติดต่อช่องทางไหน
หรือถ้าไม่ line ที่เป็นบริษัทใหญ่กลับมีคุณภาพความปลอดภัย ที่ต่ำขนาดนี้เลยหรา แล้ว line จะรับผิดชอบกับบัญชีของเราอย่างไรได้บ้างไหม
ขอบคุณที่เข้ามาตอบจนปัญญาจริงๆ