ไม่ได้ใช้แต่โดนเรียกเก็บเงินรายเดือนครับ [True]

คือผมเคยใช้ประการซิมรายเดือนของทรูครับ โปรอะไรจำไม่ได้ละ 

ประเด็นคือวันนึงมือถือเครื่องนั้นมันหาย ซึ่งผมจำได้ว่าถ้าไม่ไปจ่ายมันจะตัดสัญญาน

ละด้วยความที่เราพึ่งเคยใช่รายเดือนเป็นครั้งแรกก็เลยปล่อยไปไม่ได้แจ้งอะไร ไม่ได้โทรแจ้งศูนย์ยกเลิก

และเนื่องด้วยจากปกติมันจะมีบิลค่าบริการส่งมาที่บ้านทุกเดือน ปรากฏว่าหลังจากโทรศัพย์เครื่องนั้นหายมันไม่มีบิลมาเลย

เราก็ชะล่าใจนึกว่าทุกอย่างโอเคเรียบร้อย  ปรากฏว่าผ่านมาปีนึงโดยประมาณ 

ก็มีบิลแจ้งค่าโทรมาที่บ้านซึ่งเป็นค่าบริการทั้งปีที่ผมไม่ได้ใช้เลย ทีนี้ผมก็โทรไปหาคอลเซนเตอร์กลาง

เขาบอกว่า"ให้ไปติดต่อศูนย์ใหญ่ตามจังหวัดของท่าน ซึ่งทางศูนย์จะสามารถเช็คได้ว่าเรามีการใช้งานจริงไหม

ซึ่งหากไม่มีการใช้งานเขาจะหักลบค่าบริการให้" ทีนี้พอผมไปศูนย์ทรูตามที่เขาบอก พนักงานที่นั่นกลับยืนยันว่า

ผมต้องจ่ายบริการทั้งหมดท่าเดียว(ซึ่งมันก็มากอยู่หลายพัน) จึงจะสามารถปิดบริการได้

ดังนั้นผมจึงอยากปรึกษาหน่อยครับ ว่าผมควรทำอย่างไรได้บ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่