ใครไปขอเงินคืนของทรูแล้วจนท.ไม่ยอมให้ทำแบบโอนคืนพร้อมเพย์ เอากระทู้ผมไปยันกับจนท.เลยครับ

วันพุธที่ 26/08//63 ช่วง 4โมงกว่าๆผมไปติดต่อสาขาสยามพารากอนเพื่อติดต่อขอรับเงินคืน
จนท.ที่รับเรื่องดำเนินการอ้างระบบคืนผ่าน Prompt Pay โดนยกเลิกไปแล้วและยอมให้โอนเงินคืนผ่านบัญชีอย่างเดียว ผมได้ทำย้ำแล้วจนท.ก็ยังยืนยันคำเดิมเลยทำเรื่องไว้ พอเสร็จแล้วได้ส่งหลังใมค์ถามจนท.ทางพันทิพ (เพราะเคยมีประวัติ์เจอเจ้าหน้าที่ไม่แม่นข้อมูลมาให้บริการเลยต้องขอเช็คอีกรอบ)

ผลปรากฏว่าคุณ Intelligence ตอบกลับมาว่ายังดำเนินการได้อยู่ตามรูปข้างล่าง
อ้าวโดนเจ้าหน้าที่ไม่แม่นข้อมูลมาให้บริการอีกแล้ว ทั้งๆที่ผมก็แจ้งชัดเจนว่า "ประสงค์จะให้คืนเงินผ่านช่องทาง Promt Pay ตามเลขบัตรประชาชน"
เพราะฉะนั้นถ้าเพื่อนๆไปเจอเอาข้อมูลจากกระทู้ผมไปยืนยันเลยครับ
ในเมื่อระบบยังทำได้เราจะเสียเวลารอเพิ่มอีกสิบกว่าไปทำไมครับ?

ปล.คุณฉลาดบอกว่า"ประสานงานทางสาขาตรวจสอบและติดต่อกลับ" ตั้งแต่18ชั่วโมงที่แล้วแต่ยังไม่มีคนโทรมาเลยนะครับ...