Kerry express แก้ไขข้อมูลผู้รับ(เบอร์โทร) มีผลทำให้การส่งเลื่อนด้วยหรือค่ะ?

กระทู้คำถาม

อาหาร Kerry Express

พอดีสั่งทุเรียนจากใต้มาให้คุณแม่ เลยโทรไปเช็คสถานะ กำหนดส่ง 28 สิงหา เผอิญตรวจสอบพบว่าเบอร์ติดต่อคุณแม่ผิด จึงทำการแจ้งแก้ไข

ทาง call center แจ้งกลับมาว่า ถ้าแก้ไขเบอร์โทร จะมีผลทำให้กำหนดจัดส่งเลื่อนไปอีกหนึ่งวัน

คือเรางงมากเพราะแค่แก้ไขเบอร์โทร เพราะก็เป็นการอำนวยความสะดวกของผู้ส่งเองจะได้ติดต่อกันได้
ไม่ได้แก้ที่อยู่จัดส่ง อันนี้คือระบบ เคอรรี่เขาเป็นอย่างงี้จริงๆใช่ไหมคะ