โดนตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ตทรูแต่ยังเรียกเก็บเงินทุกเดือน

กระทู้คำถาม
เราค้างค่าเน็ตบ้าน3เดือนตอนต้นปีช่วงนั้นที่บ้านช็อตมากเลยโดนตัดสัญญาณความคิดคือให้ตัดสัญญานไปก่อนเงินพร้อมค่อยไปจ่าย จังหวะกับต้องย้ายบ้านพอดี เเต่มันไม่ใช่อย่างที่คิดสิหลังจากตัดสัญญาณไป มีเจ้าหน้าที่โทรมาเเจ้งยอดค้างชำระทุกเดือนๆบอกตัดสัญญาณแต่สัญญายังคงเดิมถ้าไม่จ่ายก้อคิดทบยอดทุกๆเดือน เราจึงขอยกเลิกเเต่เจ้าหน้าที่บอกต้องไปยกเลิกที่ศูนย์เท่านั้นปัจุบันยอดเกือบ8000
เราจึงเข้าไปที่ศูนย์บอกขอยกเลิก
ศูนย์บอกยกเลิกไม่ได้ต้องจ่ายทั้งหมดก่อนถึงจะยกเลิกได้ 8000เราจะเอาไหนมาจ่ายเงินตั้ง8000เราจึงบอกขอทยอยจ่ายได้ไหมแต่ขอให้ระงับหักงวดต่อๆไปก่อนเพราะยอดมันจะสูงขึ้นเรื่อย ทางศูนย์บอกไม่ได้ต้องจ่ายครบเท่านั้นถึงจะยกเลิกได้และระหว่างนี้จะคิดยอดตามปกติ เราจนปัญญามากไม่รุ้จะทำไงดี เลยโพสปรึกษาเพื่อนๆคะ ใครรุ้วิธีแก้ช่วยบอกเราหน่อยนะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่