สมัครสินเชื่อ scb ผ่านแอพไม่ได้ โทรไปก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย ใครเคยเป็นบ้าง

เรื่องมีอยู่ว่า สนใจสมัครสินเชื่อ speedy cash ของ scb ที่เค้าโฆษณาว่าสมัครผ่านแอพจะได้รับโปร 0% 3 เดือน นี้ก็สนใจจ้า แต่ว่าพยายามสมัครมาหลายรอบบบบมาก (เป็น 10 รอบ) ปรากฎว่าติดอยู่หน้าใส่ข้อมูลที่ทำงาน พอใส่ข้อมูลครบหมดแล้วก็เด้ง  pop-up ว่า "ไม่สามารถดำเนินการต่อได้ในขณะนี้" ตอนครั้งแรกๆก็คิดว่าอาจจะเป็นที่ระบบ ไม่ได้ติดต่อ call center พอลองใหม่วันต่อๆมา ก็ยังเป็นเหมือนเดิม โทรไปหา call center ก็บอกว่าขอตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้น เป็นแบบนี้มา 5-6 รอบแล้วจ้า แล้วสุดท้ายบอกให้ไปที่สาขาทำรายการให้ นี้ก็ไป ปรากฎ สาขาก็โทรเข้า call center  และสุดท้าย  call center ก็เข้าแบบเดิมคือขอตรวจสอบและจะติดต่อกลับ พอติดต่อกลับมาก็ขอตรวจสอบเหมือนเดิม ก็มันไม่ได้ขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายงานได้ในขณะนี้ จะให้ทำอย่างไร T_T

--- มีใครเคยพบปัญหานี้บ้างมั้ยคะ ---

 ปล. มีประวัติสินเชื่ออื่นๆกับ  scb อยู่แล้วและเป็น พนง.ประจำค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ธนาคารต้องขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ ขออนุญาตสอบถามข้อมูล ชื่อ – นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ช่วงเวลาที่ท่านสะดวกผ่านทางช่องทางหลังไมค์ เพื่อการตรวจสอบข้อมูลค่ะ

#ขอให้วันนี้มีแต่รอยยิ้มนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่