ลงไดรเวอร์ ip2770 ไม่ได้ค่ะ

คือซื้อเครื่องปริ้นมาแล้วลงไดรเวอร์ไม่ได้อ่ะค่ะ พอติดตั้งมันบอกว่าหาเครื่องปริ้นไม่เจอทั้งที่เสียบสาย USB แล้ว ช่วยบอกวิธีแก้หน่อยค่ะ
windows 10 (ปิดการแสนแกนไวรัสแล้วนะคะ) มันก็ลงไม่ได้อยู่ดี