คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สาเหตุคือคุณคงไม่ได้ Backup ประวัติสนทนาในโทรศัพท์เอาไว้ก่อนที่คุณจะออกจากระบบและเข้าใช้งานใหม่ (ลบแอปแล้วลงใหม่) หรือเคลียร์ Data ครับ โดยในตัวเครื่องคงจะ Backup ประวัติสนทนาไว้ล่าสุดเป็นช่วงปี 2018-2019
ซึ่งถ้าประวัติมันหายไปแล้วคือหายเลยกู้คืนกลับมาไม่ได้ แต่ข้อความมันอาจจะยังคงค้างอยู่ใน PC และถ้าคุณลบโปรแกรมแล้วลงใหม่เมื่อไหร่มันก็จะหายไปเอง เพราะมันเป็นแค่ข้อความที่ตกค้างอยู่ใน PC เฉย ๆ
ซึ่งถ้าประวัติมันหายไปแล้วคือหายเลยกู้คืนกลับมาไม่ได้ แต่ข้อความมันอาจจะยังคงค้างอยู่ใน PC และถ้าคุณลบโปรแกรมแล้วลงใหม่เมื่อไหร่มันก็จะหายไปเอง เพราะมันเป็นแค่ข้อความที่ตกค้างอยู่ใน PC เฉย ๆ
แสดงความคิดเห็น
ขอความช่วยเหลือเรื่องค้นหาคำใน Line Chat History ไม่ได้ครับ
ผมเลยต้องผูกกับเบอร์มือถือของผม จากนั้นผมเข้าใช้งานได้ line แจ้งว่า ต้องการให้คืน chat hirtory หรือไม่ ผมก็ตกลง กลายเป็น Chat History เก่าๆ เมื่อหลายปีที่แล้ว แต่ chat ช่วงเวลาใกล้ๆ หายหมดครับ แต่ line ผ่าน PC ผมยังคงเห็น history chat ครบเหมือนเดิม
ตอนนี้ผมมาพบอีกปัญหาว่า line บนมือถือ ผมกดค้นหาคำที่ผมเพิ่งคุยกับครอบครัวเรื่องๆ หนึ่งเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว แต่ไม่เจอ เจอแต่คำที่อยู่ในข้อความ chat คตั้งแต่ปี 2018 2019 ผมเลยลองค้นหาคำที่เพิ่งคุยกับเพื่อนเมื่อวาน ก็เป็นเหมือนกันเลย เจอแต่คำที่อยู่ใน chat เมื่อปี 2018 2019 (ทั้งที่ข้อความ chat นี้ยังอยู่ทั้งในมือถือและ PC) ขณะเดียวกัน ผมก็ลองไปค้นหาแบบเดียวกัน ใน Line PC ก็เป็นเหมือนกันเลย ค้นหาได้แต่คำที่อยู่ใน chat history เมื่อปี 2018 2019 แต่ของเมื่อวานไม่ขึ้น
อยากปรึกษาเพื่อนสมาชิกที่พอจะรู้สาเหตุ หรือวิธีแก้ไขหน่อยครับ ว่าน่าจะเป็นที่ ตั้งค่าอะไรผิด หรือผมควรจะไปตั้งแค่ หรือแก้ไขอะไร ขอบคุณลวงหน้าครับ