ต้องการ update หมายเลขโทรศัพท์มือถือกับประปานครหลวง

เคยโทรแจ้งการประปานครหลวง เมื่อต้นเดือนสิงหาคม เพื่อ update เบอร์มือถือในระบบแล้ว

เหตุใด ใบเสร็จ /ใบแจ้งหนี้ ที่ระบบส่งมา จึงยังระบุเบอร์โทรเดิมเมื่อ 16 ปีที่แล้วอยู่คะ

ไม่ทราบว่าต้องยื่นคำร้องเอกสารหรือดำเนินการอย่างไรบ้าง 

เคยโทรแจ้ง call center การประปานครหลวง แล้ว พนักงานก็รับปาก บอกว่าเปลี่ยนให้แล้ว

ขอบคุณค่ะ