วันที่15/8/63 ทางเราได้ไปยกเลิกเน็ตบ้านทรู ซึ่งก่อนที่จะไปยกเลิกได้โทรสอบถามกับทางcall center ก่อนแล้วว่าต้องทำยังไงและค่าใช้ที่ต้องจ่ายมีอะไรบ้าง ซึ่งทางcall centerก็แจ้งยอดที่จะต้องชำระทั้งหมด มันก็คือยอดที่เราค้างจ่าย เราเลยถามย้ำว่า ต้องจ่ายเท่านี้ใช่มั้ย ไม่มีเก็บเพิ่มอีกใช่มั้ย ทางทรูแจ้งว่าใช่ แต่พอเมื่อวานวันที่24/8/63 ทางเราไปปิดเน็ตบ้านที่ทรูช้อป พนักงานแจ้งว่า ปิดได้ แต่ต้องเสียค่าupspeedเน็ต 2600 ซึ่งเราถามว่าทำไมต้องเสีย เพราะตอนโทรมาเราถามย้ำแล้ว ถ้าupspeedต้องเสียไหม พพนักงานบอกไม่เสีย แล้วพนักงานก็โทรมานานแล้วไม่ใช่เพิ่งโทรเมื่อวันที18/8/63 อย่างนี้ต้องทำไง เหมือนโดนโกง
ยกเลิกเน็ตบ้านทรู แต่เสียค่าup speed เพิ่ม