การรับเงินคืนหลังจากยกเลิกการสั่งสินค้า apple store online

กระทู้คำถาม

Apple Store ร้องทุกข์ iPad Pro Mobile Application KK e-Banking

พอดีว่าเราสั่งซื้อ ipad pro และปากกา จาก apple store online และชำระทั้งหมดผ่าน mobile banking แล้วค่ะ แล้วเราลืมไปว่าเราสามารถซื้อไอแพดในราคานักศึกษาได้ เลยกดยกเลิกไป แต่กดยกเลิกได้แค่ตัวไอแพด ส่วนปากกานั้นขึ้นสถานะว่าเตรียมจัดส่งแล้ว เรายกเลิกไม่ได้แล้วค่ะ อยากทราบว่าเงินที่เราโอนไปนั้นสามารถได้คืนในส่วนของตัวไอแพดมั้ยคะ หรือจะทำอย่างไรได้บ้างคะ ช่วยหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ 🙏