จ่ายรายเดือนเครื่องครบ ทำไมยังมีบิลให้จ่ายต่อ ไม่เข้าใจ

สวัสดีค่ะ เราได้ซื้อโทรศัพท์ติดสัญญาณของทรูมูฟมา เมื่อ วันที่9 มิถุนายน 2562 เราจ่ายบิลทรูครบทุกเดือน ไม่เคยขาดเลย จนครบ1ปี เเต่ทำไม บิลทรูยังบังคับให้เราจ่ายอยู่คะ งงมาก ทั้งๆที่สัญญามันเเค่1ปี จ่ายล่วงมา2-3เดือนเเล้วเเถมยังขึ้นราคาอีกด้วย