โปรโมชั่น Black to school ของ Apple ทำไมของยังไม่แจ้งเตือนว่าจะจัดส่งสักที

เราสั่งโปร ipad air3 แถม Airport  พร้อม Apple pencil สั่งวันที่ 14/08/63 แล้วทำการส่งเอกสารยืนยันตัวนักศึกษาไป จนได้เมลตอบกลับจากแอปเปิ้ลมาว่า "คุณได้รับราคาเพื่อการศึกษาแล้ว" เราก็รอรับของเลย ต่อมาอีก 2 วันก็ได้ปากกามาวันที่ 17/08/63 ได้มาก่อนกำหนดค่ะ แต่อีก2รายการยังไม่ได้เตรียมจัดส่งเลยค่ะ ซึ่ง Airport ทางแอปเปิ้ลบอกว่าจะมาถึงวันที่25/08/63-1/09/63 แต่วันนี้วันที่ 21/08/63แล้วยังไม่จัดส่งมาเลยค่ะ กลัวมากๆเลยที่จะโดนยกเลิก อยากถามว่าเคยมีกรณีแบบนี้ไหมคะที่สั่งไปแล้วละโดนยกเลิก หรือว่าสินค้าอาจจะขาดตลาดคะ