รหัสลับแรกเข้า ใช้เข้า ไอแบงก์กิ้งได้ แต่เข้าเอ็มแบงก์กิ้งไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เพิ่งกลับจากธนาคารเมื่อกี้ ไปขอรหัสลับแรกเข้าเพราะไม่มีบัตรเอทีเอ็ม
พอได้รหัสมา กะว่าจะมาเข้าแอพเองที่บ้าน เพราะรีบไปธุระต่อ ปรากฎว่าเข้าในแอพไม่ได้ซะงั้น เข้าได้แต่ไอแบงก์กิ้ง