ทรูเน็ตบ้าน จะยกเลิกเพราะได้ย้ายบ้าน เลยไประงับสัญญาณ แต่พอมาวันนี้โดนเรียกเก็บบิลทั้ง ๆ ที่ไม่ได้ใช้...

กระทู้คำถาม

truemove true online เครือข่ายอินเทอร์เน็ต คุ้มครองผู้บริโภค truemove H

ไปติดต่อศูนย์แล้ว ศูนย์บอกให้จ่ายเต็มจำนวน ที่เรียกไป เพราะตอนเราไปยกเลิกมันติดสัญญาอยู่ 2 เดือนถึงจะยกเลิกได้ เลยสั่งให้ระงับสัญญาณไป เสียค่าอุปกรณ์ต่อเดือนไป แต่ทรูไม่ได้บอกว่า ต้องมาติดต่อขอยกเลิกด้วยตัวเองอีกครั้ง เลยไม่ได้สนใจอะไร นึกว่ายกเลิกไปแล้ว แต่พอมาวันนี้เรียกเก็บยอดย้อนหลัง 2 เดือน รวมเป็นเงิน 2000 กว่าบาท แบบนี้ทรูช่วยอะไรได้บ้าง หรือต้องเสีย ๆ ไป แล้วก็ไปยกเลิกมันให้หมดทุกเบอร์ เป็นลูกค้าทรูมา 10 กว่าปี Black Card ก็ได้ ไม่เคยเสียความรู้สึกเท่านี้เลย

แก้ไขข้อความเมื่อ