โอนกรรมสิทซิมการ์ด จากชื่อสามี มาเป็นชื่อภรรยา

ทำไมโอนกรรมสิทยุ่งยากมาก แฟนอยู่ต่างประเศ มีทะเบียนสมรถ ยืนยันก็ไม่ได้ คือแฟนก็วีดีโอคอกับ คอเซนเตอร์ 2 รอบ เราก็ไปที่ทรูช็อป 3 รอบ มีเอกสารยื่นยันเป็น ทะเบียนสมรถ ก๊อปปี้พาสปอร์ต ก็โอนชื่อไม่ได้ ทำไมมันยุ่งอยากเกินไป แต่แค่ไม่มีพาสปรอตร์ตัวจริง 
ใครพอจะมีวิธีบอกหน่อยคะ ขอบคุณคะ