ค้างค่าชำระเน็ตบ้านทรูได้กี่เดือน ยอดค่าบริการคิดยังไง

คือค้างค่ายอดชำระได้กี่เดือนยอดถึงจะหยุดเพิ่ม
ตามความเข้าใจของเรา คือ ถ้าถูกตัดสัญญาณค่าบริการจะหยุดแค่เดือนที่เราได้ใช้(ตอนยังไม่ถูกตัดสัญญาณ)
แล้วค่าบริการถูกแจ้งแบบ e-bill ซึ่งไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้ว จึงไม่ได้รับยอดโดยตรง ยอดค้างก่อนถูกตัดสัญญาณตอนนั้น 2 เดือน ยอดอยู่ประมาณ3พันกว่า เพราะเบอร์รายเดือนด้วย  แต่เมื่อไม่นานมานี้ (เดือนสิงหาคม 2563) ยอด9พันกว่า ส่งมาทาง จม. คือเราเข้าใจอะไรผิดไปหรอคะ หรือเค้าเรียกเก็บแบบนี้ปกติ ไม่คิดว่ายอดจะเพิ่มขึ้นขนาดนี้ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้สัญญาณ 

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ