ยกเลิกเน็ตทรูไป 3 ปีแล้วแต่ทำไมยังแจ้งมียอดค่า ทั้งทีชำระหมดแล้ว (พึ่งมาแจ้งว่ามียอดค่าปีนี้ทำไมก่อนหน้านี้ไม่มี)

ตามหัวกระทู้เลยจ้า เมื่อก่อนติดเน็ตบ้านของทรูเป็นชื่อพี่ชายที่หอพัก พอย้ายกลับบ้านย้ายเน็ตกลับไปด้วย แต่ด้วยความที่ไม่ค่อยอยู่บ้านหลังเรียนจบ
ให้พี่ชายเซ็นหนังสือมอบอำนาจให้เราเป็นคนจัดกายกเลิกเน็ต เรารอจนครบรอบบิลแล้วไปจ่าย และทำการยกเลิกเรียบร้อยหมดแล้ว
แต่วันนี้สดๆร้อนๆเลยจ้า พี่ชายทักมาถามทำไมมันมียอดค่า (ทั้งที่พี่ชายเรายังใช้เครือข่ายของทรูอยู่)
เอาตรงเลยจ้า เมื่อก่อนเราก็ใช้ซิมทรูพอยกเลิกก็เป็นแบบนี้ทั้งที่จ่ายตอนตัดรอบบิลพอดี ยอดชำระค้างแบบนี้เหมือนกัน
ที่มาตั้งกระทู้ถามเพราะอยากรู้ว่ามีใครเป็นแบบนี้เหมือนเราบ้าง
ยกเลิกตั้งนานแล้ว จดหมายแจ้งยอดค้างชำระไม่เคยมี (พี่ชายเราก็ไปจ่ายค่าโทรศัพท์ทุกเดือนทำไมไม่แจ้ง) 
รบกวนช่วยแจ้งปัญหาตรงนี้ด้วยจ้าาาา