ตรวจสอบวุฒิที่โรงเรียนเก่าเองได้ไหม

เรียนจบจากกศน.มาได้เกือบปีแล้วค่ะ แต่ยังไม่ได้วุฒิเลย สอบถามกับฝ่ายทะเบียนแล้วเขาบอกว่า"ตรวจสอบวุฒิกับทางรร.เก่าไปแต่ยังไม่มีการตอบกลับมา ต้องรอให้มีการยืนยันกลับมาก่อนถึงจะออกวุฒิให้ได้ ถ้ารีบใช้ให้มาเอาเอกสารไปตรวจสอบเอง"
ทีนี้เลยอยากถามว่าเราจะไปเดินเรื่องเองได้ไหมคะ แล้วมีขั้นตอนยังไงบ้างคะ