ใช้หลักทรัพย์บัวหลวง เข้าใช้งาน technical chart ใน App Streaming ไม่ได้เลย ใครเป็นบ้างคะ

เทรดหุ้นของบัวหลวงค่ะ เข้าไม่ได้ตั้งแต่วันศุกร์ค่ะ ลองล็อกอินทุกวัน เช้า กลางวัน เย็น ดึกๆ ก็เข้าไม่ได้เลย
มีใครพอทราบบ้างคะว่าเป็นเพราะอะไร
หน้าจอแอพขึ้นว่า don't have permission ค่ะ งงมาก