เติมเงิน AIS ใน Kbank เงินไม่เข้า

สวัสดีค่ะ วันนี้แม่ดิฉันเติมKbank 400 บาท แต่เงินไม่เข้า เลยเติมรอบ2อีก 20 บาท เงิน20บาทเข้า แต่เงิน400บาทกลับไม่เข้า เติมเบอร์เดียวกันทั้ง2ครั้ง อยากทราบว่าต้องทำยังไงดีคะ ติดต่อใคร

ใบเสร็จเติมรอบแรกค่ะ


ใบเสร็จเติมรอบ2ค่ะ