โน้ตบุ๊ครุ่นเดียวกัน แต่ทำไมปุ่มถึงมีไม่เหมือนกัน

สวัสดีค่ะ คือ เราซื้อโน้ตบุ๊คมาและได้ค้นหาข้อมูลแล้วว่ารุ่นโน้ตบุ๊คของเราสามารถเปิดไฟของแป้นคีย์บอร์ดได้ แต่โน้ตที่ซื้อมาไม่มีสัญลักษณ์ที่ปุ่มเหมือนกับในเว็บที่เค้ารีวิวกัน แต่ลักษณะอื่นๆเหมือนกันหมด อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ หรือเราต้องลงโปรแกรมอะไรเพิ่ม
ปล.ของเรา asus x509fa ค่ะ