มีปัญหาการเชื่อมต่อapple pencil กับipad

พอดีอยากขอคำแนะนำคะคือเราอยากขาย I pad Air 11-inch (M2) Wi-Fi + Cellular 256GB สีม่วงกับปากกา Apple Pencil Pro ตัวไอแพดไม่มีลอยขี้ข่วนใดๆๆคะ สภาพแบต 97% มีกล่อง ส่วนมากจะใช้ดูหนังคะ ไม่ทราบควรตั้งรา

คือแบบเราว่าจะไปซื้อเจน 11 มาใช้ในเรื่องของการวาดรูปอ่ะค่ะแล้วคือมันใช้ได้แค่กับ usb-c, apple pencil 1 แล้วคืออยากซื้อรุ่น 1 เพราะมันมีแรงกด แต่ข้อเสียของมันอ่ะคือชาร์จกับเชื่อมยาก คือเราสงสัยว่าเวลา

เมื่อวันพฤหัสเรายังใช้ Apple pencils ได้อยู่เลยค่ะตอนเย็นแบตปากกาหมดเราเลยเอาไปชาร์จพอจะใช้งานแล้วมันขึ้นว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้เราลองยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วแต่ก็ไม่ได้แถมมันไม่ขึ้นชื่อมาให้เชื่อมต่ออ

มีใครเคยส่งปากกาไอแพตซ่อมศูนย์ไหมคะ กรณีที่เชื่อมบลูทูธไม่ติด ไม่ว่าจะลองเปิด-ปิดเครื่อง ลบเครือข่ายแล้วเชื่อมใหม่ รอเวลา ไม่มีท่าทีว่าปากกาจะเขื่อมติดเลยค่ะ อยากทราบว่ามีใครมีปัญหานี้ไหม ส่งซ่อมศูนย์

สวัสดีค่ะคือพอดีมีเพื่อนให้ปากกาของรุ่น1มาส่วนตัวใช้ไอแพดแอ6แต่พอใช้ตัวต่อสายเชื่อมเชื่อมแล้วมันเชื่อมไม่ได้ค่ะมันขึ้นว่าใช้ไฟฟ้ามากเกิน แก้ยังไงดีคะเสียดายยังไม่ได้ใช้😭

เรามีปัญหาชาร์จปากกาไม่เข้าค่ะ เสียบกับไอแพดแล้วไม่มีสัญลักษณ์การชาร์จขึ้นมา พอเอาไปชาร์จกับสายมันขึ้นสัญลักษณ์ว่าชาร์จอยู่แต่แบตไม่ขึ้น เคยเป็นแบบนี้แล้วครั้งนึงพอรีสตาร์ทแล้วจับคู่ใหม่ก็กลับมาใช้ได้