หูฟัง xiaomi haylou gt1 pro ดังข้างเดียว ไฟติดไม่เหมือนกัน

คือเราเพิ่งซื้อมาแล้วเชื่อมต่อหูฟัง ข้างขวาใช้งานได้ปกติ แต่ข้างซ้ายไม่ได้ยินเสียง และพอเอากลับใส่กล่องข้างขวามี่ใช้ได้ขึ้นไฟสีแดงส่วนข้างซ้ายขึ้นไฟสีขาวและข้างซ้ายไฟจะดับก่อนข้างขวา พอหยิบหูฟังทั้งสองข้างขึ้นมาจะปิดเครื่อง ปรากฏว่าหูฟังข้างซ้ายที่เสียงไม่ดัง ไฟไม่ติดเลย อยากทราบว่ามีมครพอจะมีวิธีแก้มั้ยคะ