มีใครรู้เลขที่บัตรประชาชนอยู่ตรงไหนบ้างครับ

สวัสดีค่ะ คือเรามีปัญหาเกี่ยวกับเรื่อวทรูมันนี่วอลเล็ทของเราเองค่ะ คือเรายืนยันตัวตนไม่ได้เลยค่ะเรายืนยันด้วยบัตรประจำตัวประชาชนของเรานี่แหละค่ะ ตอนแรกระบบก็จับภาพบัตรประชาชนได้นะคะ แต่พอผลออกมากลายเป