เข้าทรูวอเลตไม่ได้

โดนโกงซองทรูวอเลตทำไงได้บ้างครับดึงคืนได้ไหม

คือเราโดนโกงเงิน

ผมล้างเครื่อง ลง true money wallet ใหม่ แต่ลืมรหัสผ่าน เลยเข้าลืมรหัสผ่าน ให้ใส่เลขบัตรประชาชน กับเบอร์โทร แล้วให้ใส่อีเมล์ และเลขบัตรประชาชาแล้วกด ตั้งรหัสผ่านใหม่ ปรากฏว่า ไม่ได้ เพราะอีเมล์หรือเลขบ

ก็คือว่าเราเปลี่ยนรหัส true wallet ไปแล้วหลายครั้งแต่ครั้งนี้โทรศัพท์เก่าเราพังแล้วเราเปลี่ยนเครื่องใหม่แล้วพอเรามาเข้ารหัสใหม่แล้วเราลืมรหัสแล้วทีนี้เราเลยกดลืมรหัสผ่านแล้วทีนี้ให้กรอกอีเมล์กับเลขบัต

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ คือเราลืมรหัสผ่านวอเลต จึงจะเปลี่ยนรหัสผ่าน พอจะเปลี่ยนแล้วมันขึ้นว่าให้ใส่รหัสผ่านเก่า (สต.เราว่ามันย้อนแย้งดีนะคะ คือคนมันลืมรหัสผ่านเก่าก็ยังจะให้ใส่รหัสผ่านเก่าอยู่) คือเรางง

สมัครบริการจ่ายผ่านเบอร์ทรูไม่ได้ ลองหลายครั้งไม่ได้ กรอกรหัส OTP แล้วบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง ต้องรอ1ชั่วโมงข้างหน้า มีทางแก้ไขไหมครับ

สวัสดีค่ะ เราอยากจะสอบถามว่าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นควรจะทำยังไงดีคะ true money wallet เรียกเก็บเงินเราทุกวันเลยค่ะ รำคาญมาก เราเช็คทุกแอปที่ใช้แล้วแต่ก็ไม่พบรายการที่เราสมัครไว้เลยค่ะ ปัจจุบันนี้เราไม