แจ้งCC True เน็ตบ้านไม่มีสัญณานตั้งแต่เมื่อวาน..แจ้ง1242บอกให้รอช่างว่างก่อนสองวัน

ถึงCC trueใน PT กรณีเน็ทบ้านไม่มีสัญณานในตัวอำเภอเมือง กลางใจเมือง เป็นเฉพาะบ้านผมต้องรอคิวให้ช่างว่างก่อนถึงจะได้รับบริการการแก้ไขปัญหาหรือครับ? อย่างที่แจ้งต้องรอไปสองวันเลย ไม่มีแบบช่วยเหลือแบบวันต่อวันหรือครับ
...เคยโทรไปตามเบอร์ช่างที่มาติดตั้งตอนที่มีปัญหาขอเปลี่ยนเร้าเตอร์ซึ่งปล่อยwifi 5Gไม่ได้ก็ไม่ยอมเปลี่ยนให้ให้รีเซ็ทเครื่องเอา เวลาเน็ทอืดต้องจิ้มต้องปิดเปิดเครื่อง ต้องทนใช้2.4G มานานแล้ว หลังติดตั้งช่างเค้าบอกว่ามีปัญหาโทรมาได้เลย ไม่ต้องโทรไป1242 แต่พอโทรไปมีผู้หญิงรับแล้วตัดสายทิ้งไปบ่อยๆ สรุปว่าต้องรอตามคิว1242บอกตอนนี้ยังไม่ต้องใช้เน็ทหรือจะใช้ต้องเติมเน็ทมือถือยังงี้เลยใช่ไหมครับ??
หมายเลขเน็ท9600504451